【新闻】从品质极致追求进阶到价值赋能复利

存量博弈市场下人口、流量红利见顶，获客成本高涨，化妆品企业和品牌如何获得长期复利？7月20日第十二届美尚博览会暨全球美尚峰会中，贝豪集团CEO梁宏丽带来《质赢复利》主题演讲，探讨实现品牌长效复利的新思路。

随着消费者护肤消费意识的提升与美妆经验的积累，护肤消费理念也更加成熟，消费者需求越发精细化多元化，对产品的安全品质、功效和科技含量要求提高，美妆市场进入存量博弈的时代，营销战、价格战“内卷”背后都是为了争夺“人心”，而获得复利人心走向长期主义，品牌需要转向「价值战」。

品质是价值的基础，没有品质支撑的产品，谈不上复利，美妆行业需要回归产品本质稳固品质根基，重新思考品牌价值和增长策略，抢占消费者主动选择权获取复利。贝豪以高端品质附加文化、艺术价值敲开消费者心智之门，赋能品牌复利。

“企业想要实现复利，需要从价格战向价值战转变，创新市场差异化产品，推进高品质产品革命，用产品实力和效果俘获市场，从而提升复购率，获取人心红利，实现复利。这才能实现品牌的良性循环，才能真正触达到品牌的‘复利时代’”。

追求极致以高端品质稳赢人心红利

流量并不代表人心，人心反倒可以带来流量，转化成恒量获得长期复利。算准“人心”，品牌才会站稳脚跟；击中“人心”，品牌才能破圈突围；深得“人心”，品牌才能屹立不倒。

据“电诉宝”显示，2023年618期间全国网络消费投诉前十大问题类型中，排列第一的是退款问题，其中包含部分因产品质量问题退款。而茉莉大数据在对化妆品市场27万余条相关数据的洞察分析中发现，消费者首次购买或复购产品时最为看重的是产品功能以及体验感受。

读懂“人心”，产品安全性和功效已经是消费者无法忽视的品质核心需求，“没有品质的红利，只会加速品牌消逝。品牌是长期复利，需要打造高端品质。”

品质产品才是品牌的生命线，化妆品企业要有过硬的产品力和研发力支撑起自身的价值空间，形成品牌有力的护城河。而无法以“品质”取胜，则会不断被内卷，价格不断下降，获客成本不断上升无复购，最终难以取得利润增长，被市场反噬。

贝豪出品正是通过从一而终的“真材实料，真实有效”研发理念，创新研发创造有利的市场传播价值，打造高端品质产品获取人心，在品牌客户和消费者中建立起好口碑，促成强复购，这是品牌走向长期复利的根基。

贝豪追求极致，专注于研发本身，从2008年“蚕丝面膜”的面膜材质的革命，到精华内容物的革命，再到面膜芯体技术的革命，再将技术延展到护肤全品类，一直坚持做持续的技术创新。

2023年贝豪通过「芯」体双效技术打造更安全的功能型面膜「7A铂可拉面膜」，面膜芯体在7A抗菌技术加持下严控隔菌、持续抑菌，达到《抗菌纺织品》团体标准最高级别7A级抗菌标准，搭配微米铂可拉技术赋予面膜持续抗氧、紧致淡纹的护肤效果，实打实地解决菌落超标导致的质量安全问题、无功效产品导致的消费流失问题，稳定产品品质，铸造高端品质。^*

贝豪出品的硬技术和高品质已再度全面升级，并重新迈入护肤、清洁、底妆等全品类赛道。「铂金抗氧化护肤系列」均应用了贝豪专研的微米镭射改性技术，通过微米级铂金分子持续深入肌肤发挥功效，解决消费者“难吸收、不见效、不耐受”的抗衰痛点，全面进入更安全的高功效精准护肤模式。

除了技术创新，品类创新，贝豪极致产品追求贯彻到企业发展方方面面。

为确保所有出品的高品质，贝豪在全球范围内建立世界级工厂，快速洞见市场变化，不断加强与各平台、品牌的合作，深度链接海内外前沿技术，构建贝豪优质的配方储备数据库和深厚的技术底蕴，给进出口品牌、新兴国货品牌提供全球化的OBM/ODM服务，并重资设立美妆行业唯一一家辐照工厂，只为呈现更具差异化、更安全、更有效的高端品质。

聚焦护肤、功效、工艺技术、配方等多维度，贝豪不断精进科研技术，以极致技术创新追求，为消费者带来更多的肌肤解决方案，为中国化妆品创新提供源动力。

贝豪改写美文化+艺术价值赋能品牌复利

品牌是长期的复利，没有品的效只是短暂的红利，企业把核心放在构建品牌上，品牌的资产壁垒将会越垒越高。价值战不仅要有品质的极致追求，同时还要在文化的高维度上抢占消费者心智，通过文化、艺术赋能企业价值。

梁宏丽表示，“品质的尽头是品牌价值，品牌价值的尽头是文化输出，文化输出的尽头是艺术展现。”

贝豪诞生至今走的每一步都留下“改写美”的踪迹，打造极具格调的贝豪面膜文化艺术展厅，每次国内外展会上艺术级别展馆的亮相，“美”的文化在贝豪的基因里、在产品中、在竞争力中，也将传播到每位消费者的心里。

贝豪对美的极致野心不止步于此，在集数字化生产智造、科研、营销、展览、工业旅游等为一体的创新型工厂贝豪全球美妆文化创意产业园中，重资打造10000㎡以脸文化核心的美术馆和文化中心，深度挖掘东方美的文化内涵，建立品牌与美妆文化间的联系，赋予文化内涵，与消费者建立更深层次的情感共鸣，改写美打破对传统生产企业的认知。

通过艺术形式赋予产品和品牌更高的艺术价值，定期邀请国内外艺术家办展览，搭建与艺术家、设计师的合作桥梁，引入艺术元素和创意概念，为品牌、产品赋予独特的艺术魅力，通过文化价值和艺术价值立体塑造贝豪的核心竞争力，为品牌创造更高价值。

“用真正的文化价值去赢得复利时代。”梁宏丽如是说。

化妆品品牌是承载消费者美好向往的重要载体，把核心放在构建品牌更高的价值上，品牌资产的壁垒才会越垒越高，而高品质价值和文化价值是贝豪在构建“品牌化”企业的两大“超级符号”，以极致追求为品牌赋能价值，实现共赢复利。

*7A铂可拉面膜为样品名，非上市销售产品，具体的备案名称以实际为准；芯体指膜布。